Westland Verpakkingen: “Shops United regelt de verzending, zo kunnen wij ons richten op de verkoop.”

Bij Shops United zijn we altijd in de ban van pakketjes en alles wat daarbij komt kijken. Maar deze keer laten we graag onze klanten aan het woord – de echte experts! Ditmaal legt Bianca van Zanten (Westland Verpakkingen) uit hoe Shops United haar helpt om zich volledig te richten op haar verpakkingsoplossingen.

“Dit moet professioneler kunnen”

“Ik ben Bianca van Zanten en ik ben de eigenaar van Westland Verpakkingen,” begint Bianca haar verhaal. “Het leuke aan ons bedrijf is dat we dozen in allerlei formaten aanbieden, van heel klein tot gigantische maten die behoorlijk wat creativiteit vragen om in te pakken.” Ze legt uit dat het daardoor ideaal is voor webshops die producten in verschillende afmetingen versturen.

Hoe ze bij Shops United terechtkwam? “Dat begon een paar jaar geleden. We brachten eerst al onze pakketten zelf weg naar het PostNL-winkeltje, maar we wilden het professioneler aanpakken,” vertelt Bianca. “Na wat minder goede ervaringen met een andere verzendpartij, kwam ik via Google bij Shops United uit en besloot eens te bellen om te kijken wat zij voor ons konden betekenen.”

Persoonlijk contact als grootste pluspunt

“Het eerste contact was meteen prettig,” licht ze toe. “We konden direct sparren over welke verzendoplossingen het beste bij ons pasten. Omdat ik veel pakketten per jaar verstuur, kwam ik al snel uit bij DHL. Door de goede prijs én het persoonlijke contact voelde het meteen goed om met Shops United in zee te gaan.”

Bianca legt verder uit dat ze uiteindelijk voor de afhaalservice van DHL heeft gekozen. “De chauffeurs komen onze pakketten ophalen en als er een keer iets niet loopt zoals gepland, kunnen we dat direct met hen afstemmen. Daarna geef ik alleen Shops United nog een seintje om het te bevestigen. Dat werkt super en scheelt ons een hoop tijd.”

Naast het gemak is Bianca ook erg te spreken over de klantgerichte aanpak van Shops United. “Het team van de supportafdeling kent ons inmiddels goed. Als ik bel en zeg ‘met Bianca’, weten ze al meteen wie ik ben!” lacht ze. “Het persoonlijk contact maakt de samenwerking echt heel prettig.”

Tijd voor groei

Tot slot benadrukt Bianca het belang van de juiste taakverdeling. “Iedereen moet doen waar hij goed in is,” stelt ze. “Shops United zorgt dat het verzenden goed geregeld is, zodat ik me volledig kan richten op mijn eigen vak: het verkopen van onze producten. Dat geeft me rust en extra tijd om te groeien.”

“De communicatie met Shops United is altijd leuk en persoonlijk. Als ik bel en zeg ‘met Bianca’, weten ze al meteen wie ik ben. Ze denken echt met ons mee en zijn altijd bereid om dingen uit te zoeken. Het haalt een stuk werk uit handen en geeft rust, omdat we weten dat alles goed geregeld is.” – Bianca van Zanten

Bekijk hier het klantverhaal van Westland Verpakkingen >

Over Westland Verpakkingen

Westland Verpakkingen regelt al je verpakkingen, van hippe dozen en tassen tot duurzame opties met jouw logo erop. Ze luisteren naar wat jij nodig hebt en bieden slimme, maatwerkoplossingen voor een professionele uitstraling. Of je nu iets zoekt voor je webshop of winkel, zij zorgen dat jouw producten perfect verpakt zijn – met een persoonlijke touch en een glimlach.

Hey klant, heb jij een bijzonder verhaal te vertellen over hoe het verzendsysteem jouw verzendproces heeft veranderd?
Vertel ons over jouw ervaring >

Ook jouw webshop laten groeien?

Met het Shops United verzendsysteem wordt verzenden een fluitje van een cent. Het biedt een gestroomlijnde en eenvoudige manier om al je verzendingen te beheren, of je nu een kleine webshop runt of een grotere onderneming hebt. Met functies zoals eenvoudig labelen, realtime tracking en diverse verzendopties, hoef je je geen zorgen te maken over de logistiek. Bovendien integreert het naadloos met populaire e-commerce platforms, waardoor je tijd bespaart en fouten minimaliseert.

Wil je jouw webshop laten groeien? Dan is het Shops United verzendsysteem jouw geheime wapen. Door efficiëntie te verbeteren en kosten te verlagen, kun je meer tijd en middelen besteden aan het uitbreiden van je assortiment, het verbeteren van de klantenservice en het creëren van een naadloze klantervaring. Met toegang tot voordelige verzendtarieven en geavanceerde tools voor orderbeheer, kun je jouw webshop naar nieuwe hoogten tillen en je concurrentie voor blijven.

Slim en goedkoop verzenden met Shops United

Dus wil jij voortaan slim en goedkoop verzenden met o.a. PostNL, DHL en DPD? Maak dan gratis gebruik van het alles-in-één verzendsysteem van Shops United! Je betaalt bij ons geen abonnement, maar alleen voor de door jou gemaakte verzendkosten.

Maak vandaag nog een gratis account aan en probeer het zelf!