Wat kopen Nederlanders online het liefste?

Online winkelen groeide de afgelopen jaren al steeds meer, maar heeft door de coronacrisis een extra groei bereikt. Zo deed 23% van de Nederlanders in maart 2021 online aankopen, blijkt uit onderzoek van Klarna.

Online winkelen blijft groeien 📈

De groei van online winkelen is nog niet ten einde. Consumenten hebben ervaren wat het gemak is van webwinkels en tevens de snelheid en service van verschillende pakketbezorgers meegemaakt. Uit het onderzoek blijkt dat 51% van de respondenten erg tevreden is en verwacht binnen 1 jaar het merendeel van de aankopen online te doen en dus thuis laat bezorgen 📦.

Wie kopen online?

De wereld zit vol aannames, zo bestaat ook het beeld dat vooral jongeren veel online kopen en andere leeftijdsgroepen liever naar de winkel gaan. Uit het Klarna-onderzoek blijkt dat een erg brede leeftijdsgroep het vaakste online winkelt. Het gaat om Nederlanders tussen 26 en 45 jaar oud.

Wat consumenten online kopen verschilt wel heel erg per leeftijdscategorie, hier is weinig overlap in.

Wat kopen consumenten op het internet? 🛒

In het onderzoek zijn Nederlandse consumenten opgedeeld in de leeftijdsgroepen 18-35, 36-55 en 56+ jaar. Tussen deze 3 groepen zijn hele grote verschillen te zien in de producten die zij kopen, die ook veelal aansluiten bij de levensfase waar de consumenten zich in bevinden.

Consumenten in de categorie 18-35 jaar kopen het liefste kinderproducten online, zoals kinderspeelgoed en babyspullen. Het online kopen van sierraden en accessoires volgt als tweede, waarna kleding en schoenen op de derde plaats komen 🛍️.

In de categorie 36-55 jaar zijn drie compleet andere productgroepen te vinden. Deze consumenten kopen het liefste producten voor sport, hobby en vrije tijd. Huis en tuin-producten volgen hierna en entertainment-producten sluiten de top 3 af.

De 56-plusser heeft weer andere behoeften. Zij bestellen online vooral gezondheids- en beautyproducten. Producten voor huis en tuin zijn ook bij deze groep populair als tweede productcategorie. Als derde productgroep kopen zij graag automotive producten.

Hoe ontvangen jouw klanten de bestelling?

Een groot deel van de online shoppers wil de bestelling snel in huis, werk jij hiervoor samen met de juiste vervoerder of vervoerders? 🚚

Optimaliseer jouw orderverwerking met het gratis verzendsysteem van Shops United! Niet alleen verwerk je zo slim pakketten en maak je eenvoudig verzendlabels aan (kan zelfs automatisch!), ook kan je met meerdere vervoerders werken én profiteer je van voordelige verzendtarieven.

Maak gratis een account aan voor ons verzendsysteem!