Klantscore: 7.8 
het probleem:
complex verzendproces door verschillende producten
Kleuroptafel brengt kleur en vrolijkheid naar jouw eettafel met een breed assortiment aan stijlvol servies en tafeldecoratie. Titia, de onderneemster achter deze winkel, stond voor de uitdaging van een complex verzendproces vanwege de diverse producten en internationale bestemmingen.
Daarnaast was er een grote behoefte aan betrouwbare tracking en een toegankelijke klantenservice om eventuele problemen snel en effectief te kunnen oplossen.
"Shops United maakt alles makkelijk; ik hoef geen etiketten te maken en problemen worden snel opgelost."Titia Olieman | Kleuroptafel
de oplossing:
wereldwijd verzenden
zonder zorgen
Deze uitdagingen zijn opgelost met de simpele verzendoplossing van Shops United. Titia kan nu al haar producten wereldwijd verzenden via één platform. Ze waardeert de snelle en persoonlijke klantenservice, waardoor problemen direct worden aangepakt.
Dankzij de hulp bij het aanmaken van etiketten en het oplossen van verzendproblemen, is het verzendproces voor Kleuroptafel veel eenvoudiger geworden. Dankzij het gebruik van één platform is haar werk efficiënter en minder stressvol geworden. Hierdoor kan Titia zich volledig richten op haar webshop, zonder zich zorgen te maken over het verzenden.
Het resultaat
✅ Betere klantenervaring
Klanten van Kleuroptafel merken dat hun bestellingen sneller en betrouwbaarder worden geleverd, wat heeft geleid tot een verbetering in hun algehele ervaring met de webwinkel.
✅ Tijdbesparing
Dankzij Shops United bespaart Titia veel tijd op logistieke taken, waardoor ze meer aandacht kan besteden aan haar webshop én fysieke winkel.
✅ Zorgeloze verzending
Met de ondersteuning van Shops United kan de onderneemster zonder zorgen haar producten wereldwijd verzenden, wetende dat eventuele problemen snel worden opgelost.