Webshop optimalisatie voor Sinterklaas

Voor veel ondernemers is de periode voor Sinterklaas een grote kans om meer omzet te draaien. Voornamelijk webshops gericht op kinderen en ouders kunnen hier hun voordeel mee doen. Ondanks dat een gedeelte van de consumenten Sinterklaas inkopen tijdens Black Friday doet, zijn nog genoeg mensen over die in de aanloop naar pakjesavond cadeaus kopen. Maar hoe zorg je ervoor dat de consument bij jou koopt in plaats van bij de concurrent? In dit artikel vertellen we hoe je van deze periode een succes kan maken.

Sinterklaas zoekwoordenonderzoek

‘Zie ginds komt de stoomboot’

Het begint allemaal bij zoekmachine-optimalisatie. Als je het optimale uit de Sinterklaasperiode wilt halen, is het belangrijk dat je op tijd begint met het onderzoeken welke Sinterklaas zoektermen populair zijn onder jouw doelgroep en welke zoekwoorden passen bij wat jouw webshop te bieden heeft. Wacht hier niet mee totdat je de stoomboot ziet aankomen, dan ben je namelijk al te laat…

Voor het doen van zoekwoordenonderzoek bestaan verschillende handige tools die jou kunnen helpen inzicht te krijgen (bijvoorbeeld Google Trends, Google zoekwoordplanner en SEMrush). Als je weet welke passende zoekwoorden populair zijn tijdens de Sinterklaasperiode en je vervolgens jouw SEO en SEA daarop afstemt, zal jouw webshop beter vindbaar worden!

Richt je op populaire producten

‘Wat brengt hij jou en mij?’

Misschien is geen enkele pepernoot bij jou veilig, toch is het Sinterklaasfeest voornamelijk voor kinderen bedoeld. Al betekent dit niet dat je de volwassen doelgroep helemaal moet buitensluiten. Ouders krijgen natuurlijk net zo graag een cadeautje van onze goedheiligman. Bovendien zijn er ook groepjes volwassenen die met Sinterklaas het dobbelspel doen. Populaire cadeaus voor volwassenen zijn chocola, cosmetica, parfum, cadeaubonnen of boeken. Kinderen zien liever het nieuwste speelgoed of games uit de zak van Sinterklaas verschijnen.

Hoe kan je hier het beste op inspelen als ondernemer? Om te weten op welke producten je de meeste nadruk moet leggen, is het van belang dat je goed onderzoek doet naar de producten die in jouw branche populair zijn met Sinterklaas. Voor een speelgoed webshop is het makkelijker dan voor een meubelwinkel, maar ook als jouw aanbod weinig te maken heeft met Sinterklaas, kan je deze periode gebruiken als gelegenheid om marketingacties te voeren en in te spelen op de trends van het moment.

Maak het mogelijk verlanglijstjes te delen

‘Ik zet mijn schoen vast klaar’

Tijdens de feestmaanden worden er veel verlanglijstjes gemaakt. Zorg dat jouw webshop bezoekers de mogelijkheid krijgen om in jouw webshop een verlanglijstje te maken. Als zo’n wishlist beschikt over een deel-functie, kan het makkelijk worden doorgestuurd. Bij het delen van een verlanglijstje, is het gelijk duidelijk waar het cadeau te koop is en is dus de kans groter dat het betreffende product ook in jouw webshop wordt gekocht!

Val op

‘Zie de maan schijnt door de bomen’

Probeer op te vallen tussen alle commerciële uitingen die een consument op een dag te zien krijgt. Uit onderzoek blijkt dat een gemiddelde consument zo’n 300 commerciële boodschappen te zien krijgt op 1 dag. Zorg dus dat je anders bent door iets te doen wat jouw klanten bijblijft. Naast het aantrekken van klanten, kan je ook werken aan de klantloyaliteit door op te vallen. Voeg bijvoorbeeld een grappig Sinterklaasgedicht toe aan de bestellingen. Of stuur bij een bestelling vanaf X euro een gratis chocoladeletter of wat anders lekkers mee!

In deze drukke periode wordt jouw doelgroep echt overstroomd met acties en kortingscodes. Aangezien geld maar één keer uitgegeven kan worden, is het van belang dat je zorgt dat jouw activiteiten niet in de massa verdwijnt. In de volgende alinea leggen we je uit hoe je jouw mailtjes laat opvallen ten opzichte van misschien tientallen concurrenten.

Personaliseer jouw mails

‘Jongens, heb je ‘t al vernomen?’

Bij e-mailmarketing is het belangrijk dat de ontvanger het gevoel krijgt persoonlijk benaderd te worden. Stuur de mail vanuit de naam van een persoon die werkzaam is binnen het bedrijf en waar veel klanten al mee in aanraking zijn gekomen. Stuur de mail bijvoorbeeld uit naam van de klantenservicemedewerker die veel klanten persoonlijk spreekt. Of een ander persoon binnen de organisatie die vertrouwen of autoriteit uitstraalt.

Wat ook voor een gevoel van persoonlijke benadering kan zorgen is het zetten van de naam van de ontvanger in de onderwerpregel. Uit onderzoek van Campaign Monitor blijkt dat een e-mail waarin de naam van de ontvanger staat in de onderwerpregel, 26% meer wordt geopend dan een e-mail waar dit niet het geval is. Daarnaast zegt 74% van de ondervraagde marketeers een stijging van 20% te zien in de verkoop via e-mailmarketing wanneer de naam van de ontvanger in de onderwerpsregel staat vermeld. Het toepassen hiervan kan dus zeker zijn vruchten afwerpen!

Gebruik A/B-testing

‘Daar wordt aan de deur geklopt, hard geklopt, zacht geklopt’

Als jij veranderingen aanbrengt in jouw marketingactiviteiten, zoals het veranderen van de onderwerpregel in jouw e-mail marketing, is het belangrijk het effect hiervan te meten. Zo kom je erachter wat wél en juist niét werkt bij jouw doelgroep. Deze kennis kan je meenemen in jouw toekomstige marketingstrategie. Door A/B tests uit te voeren kan je naast de onderwerpregels van je e-mails, verschillende versies testen van jouw website, social posts, en ga zo nog maar even door.

Ga je dus een Sinterklaas campagne lanceren, overweeg het in een A/B test te doen. Met de resultaten uit deze test, krijg je meer inzicht in een succesvolle Sinterklaas actie. Dit is handige informatie die je volgend jaar kan gebruiken.

Gebruik een feestelijke lay-out

‘Sinterklaas goedheiligman, trek je beste tabberd aan’

De vormgeving van jouw webshop is het eerste wat jouw bezoekers te zien krijgen. Als je denkt aan Sinterklaas, denk je waarschijnlijk aan pepernoten, cadeautjes, de goedheiligman op het witte paard, en ga zo nog maar even door. Door jouw webshop onder te dompelen in het thema Sinterklaas, en verschillende elementen die betrekking hebben tot Sinterklaas hierin te verwerken, kan je de bezoeker ook in de Sinterklaas sfeer krijgen. Dit vergroot de kans dat een bezoeker bereid is tot het doen van een aankoop.

Organiseer een Sinterklaas winactie

‘Sinterklaasje bonne bonne bonne, gooi wat in mijn lege lege tonne’

Laat je klanten hun digitale schoen zetten en verras vervolgens een deelnemer met een leuke prijs. Of verzin een andere leuke Sinterklaas gerelateerde winactie, zoals een dichtwedstrijd waarbij je het beste gedicht beloont met een leuke prijs.

Verspreid drukte & voorkom vertragingen

‘Ik geloof dat er in mijn achterband een pepernootje zit.’

Verwacht je veel drukte tijdens deze periode? Probeer deze dan te verspreiden door niet alle acties vlak voor Sinterklaas in te laten gaan. Zorg dat je jouw acties eerder start, hierdoor verspreid je de druk op jouw orderverwerking en de bezorging door vervoerders. Zo verlaag je de kans dat jouw klanten hun pakketje te laat ontvangen. Zelfs wanneer Piet himself alle pakjes rondfietst.

Één verzendsysteem voor alle pakjes

Het verwerken van alle Sinterklaaspakjes kost natuurlijk tijd en moeite, maar de verzending zelf hoeft niet teveel te kosten. Door gebruik te maken van het Shops United verzendsysteem bespaar je op verzendkosten én heb je de keuze uit meer dan 13 vervoerders om pakketten te verzenden. Voor alle pakjes naar binnen- en buitenland (wereldwijd, niet alleen Spanje 😉). Kies je favoriete vervoerder(s) en biedt meer bezorgopties die aansluiten op de behoeften van jou en jouw klanten! Zonder extra abonnementskosten: je betaalt alleen de verzendkosten voor de pakketten die verstuurd worden.

Benieuwd? Neem een kijkje in ons systeem en start met goedkoper & efficiënter pakketten verzenden!