Trends in 2016: Loyaliteitsprogramma

In deze blog wordt elke maand een trend uitgelicht die van belang is voor de e-commerce. De eerste trend die wordt uitgelicht is loyaliteitsprogramma. Het aantal webwinkels groeit hard. Het wordt voor u als webwinkelhouder daarom steeds belangrijk om klanten te binden aan uw webwinkel, zodat zij vertrouwen hebben in uw webwinkel en herhaalaankopen doen. U verkoopt immers gemakkelijker aan bestaande klanten, dan aan nieuwe klanten. Een trend om hiervoor te zorgen zijn loyaliteitsprogramma’s. Een extra voordeel voor de klant als zij/hij een product of dienst bij u koopt.

Hoe werkt een loyaliteitsprogramma?
U kunt uw klanten verleiden met een aantrekkelijk loyaliteitsprogramma. Beloon ze met speciale aandacht. U kunt bijvoorbeeld de klant extra korting geven bij een herhaalaankoop. Echter hoeft het niet altijd korting te zijn. U kunt ook uw trouwe klanten eerder op de hoogte stellen van nieuwe producten of bij diensten extra service verlenen. Een goed loyaliteitsprogramma zorgt ervoor dat uw klanten zich speciaal en gewaardeerd voelen.

Het loyaliteitsprogramma van Shops United
Wist u dat Shops United ook een loyaliteitsprogramma heeft? Het loyaliteitsprogramma van Shops United heet United Tickets en als klant van Shops United kunt u hier gratis gebruik van maken. Bij United Tickets kunt u met hoge korting dagjes weg. Daarnaast kunnen uw klanten van uw webwinkel ook gebruik maken voor het loyaliteitsprogramma. U hoeft dan geen eigen loyaliteitsprogramma op te zetten, maar zorgt wel voor die unieke klantenbinding.