Track en trace internationaal

13 september 2022 |tips & tricks

De eisen aan een goede bezorging wordt steeds hoger: klanten willen niet alleen meer weten welke dag ze hun pakketje bezorgd krijgen, ze willen het pakketje live kunnen volgen. Deze eis was al langer het geval, maar dit geldt nu ook voor internationale bezorging. Met track en trace op internationaal niveau zet jij je bedrijf dus echt op de kaart! Track en trace werkt op internationaal hetzelfde als hoe je het gewend bent: jouw klanten krijgen constante updates van welke punten hun pakketje heeft gepasseerd. Ben je benieuwd wat track en trace internationaal voor jou kan betekenen? In deze blog leggen we het voor je uit!

De voordelen van track & trace

Er zijn meer voordelen te benoemen voor track & trace internationaal dan enkel de zekerheid voor de klant. We benoemen er een paar!

Garantie 📜🤝
Jouw pakketje gaat langs enorm veel verschillende stappen op internationaal niveau. Dit betekent niet alleen dat het algemene proces wat langer kan duren, maar ook dat er heel veel mis kan gaan. Doordat je met track en trace internationaal alles in de gaten houdt, weet je precies waar het mis is gegaan. Je bent dus zelf niet aansprakelijk voor het verloren gaan van een bestelling.

Aantrekkelijk 👑
Aangezien klanten de zekerheid bij een bestelling belangrijk vinden, wordt jouw webshop aantrekkelijker wanneer je dit hebt. Zo is dit misschien net het verschil tussen jou en een concurrent waardoor de keuze voor jou wordt gemaakt.

Flexibel 💃
Vroeger bleef iemand nog wel eens thuis wanneer een pakketje bezorgd zou kunnen worden, maar dat is vandaag de dag niet meer het geval. Tegenwoordig staat flexibiliteit enorm hoog. Doordat je met track en trace internationaal gezien altijd weet waar je pakketje is, is het ook makkelijker om de bezorgtijd aan te passen. De klant bepaalt dit zelf, waardoor jouw service nog beter is.

Hoe werkt track en trace in het buitenland?

Wanneer jij een pakketje laat bezorgen, gaat deze langs enorm veel punten. Dit klinkt alsof het proces hierdoor veel lastiger wordt, maar het biedt juist veel mogelijkheden voor track en trace. Het begint bij jezelf: jij creëert een pakketje en daarmee een unieke, gekoppelde code. Tijdens je bezorging in het buitenland wordt deze code elke keer gescand, waardoor er in het systeem geregistreerd wordt waar het pakketje is. De klant krijgt een update en weet dit nu ook.

Voor track en trace buitenland zijn er uiteraard meer stappen dan bij een binnenlandse bezorging: hier wordt het pakketje ook gescand op de vliegvelden, in meerdere sorteercentra en door zowel een Nederlandse als een buitenlandse koerier. Gedurende het hele proces wordt er een inschatting gegeven van wanneer het pakketje bezorgd wordt, waardoor de klant altijd weet wanneer deze ongeveer verwacht kan worden.

Voeg track en trace internationaal toe aan je webshop!

Wil jij klanten de zekerheid en garantie bieden die track en trace internationaal biedt? Shops United helpt je graag! Wij vinden de perfecte match tussen magazijn en vervoerder. Is track en trace internationaal een essentieel onderdeel voor jou, dan zorgen wij ervoor dat dit onderdeel gegarandeerd goed zit.

Klaar om te groeien? Start direct en maak je gratis account aan.

New call-to-action