Social media marketing voor webshops

Social media is tegenwoordig onmisbaar in ons dagelijks leven. Het is een krachtige tool geworden om producten en diensten te promoten en bedrijven te laten communiceren met hun doelgroep. In dit blog bespreken we hoe online bedrijven social media marketing kunnen inzetten om zichtbaarheid te vergroten en meer verkoop te genereren.

Waarom social media marketing?

Ondernemers zijn vaak wel op social media aanwezig, maar gebruiken hun bedrijfsaccount niet (echt) of benutten het niet optimaal vanwege tijdgebrek. Maar echt waar: social media marketing loont! Met een sterke online aanwezigheid bereik je niet alleen meer potentiële klanten, maar kan je ook conversies genereren door bijvoorbeeld social advertising.

Door op social media actief te zijn op een positieve en consistente manier, versterk je jouw merk en dat is weer goed voor het imago van jouw webshop 👍

Zo maak je een social media strategie:

1. Leer je doelgroep kennen

Dit geldt eigenlijk voor alle activiteiten vanuit je bedrijf; succes valt en staat bij het vaststellen van doelgroepen. Pas als je weet bij welke personen jouw bedrijf en producten horen, kan je jouw strategie succesvol inrichten. Voor social media marketing is het erg belangrijk om van tevoren persona’s en dus doelgroepen te definiëren.

2. Kies op welke social media kanalen je wil focussen

Naar aanleiding van jouw doelgroep bepaal je welke social media kanalen zinvol zijn om je op te richten. Want het is belangrijk jouw content te delen op plekken waar jouw doelgroep zich bevindt. Anders is het alsof je jouw boodschap in een lege kamer blijf roepen. En dat is zonde van jouw tijd en energie.

Wie zich op jongeren richt, doet er verstandig aan om mee te gaan in nieuwe ontwikkelingen zoals TikTok. Ben jij op zakelijke klanten gericht, dan is LinkedIn natuurlijk een beter geschikt platform.

3. Bepaal doelstellingen en stel KPI’s op

Nu je weet wie je wil bereiken, en op welk platform, is het nodig om na te gaan wat je wil bereiken met jouw activiteiten. Voor meer interactie met volgers heb je laagdrempelige en uitnodigende content nodig waardoor het publiek met jou in gesprek wil gaan. Wil je een groter bereik en zoveel mogelijk naamsbekendheid genereren dan volgen automatisch andere doelstellingen en is betaald adverteren een logische vervolgstap.

4. Strategie en planning maken

Heb je bovenstaande punten op een rijtje, dan kan je aan de slag met jouw social media marketing strategie. Jouw contentplanning kan een langere tijd beslaan, daarbij is het fijn om een aantal weken/maanden vooruit op de planning te zijn. Dit voorkomt dat je á la minuut content moet maken en publiceren.

Sommige dingen, zoals Instagram stories en actuele gebeurtenissen, zijn natuurlijk wel leuk om op het moment zelf te doen. Dit geeft jouw volger namelijk een kijkje achter de schermen, dit is goed voor betrouwbaarheid en om een band op te bouwen met je volger.

Succes bepalen

‘Als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg’. Deze uitspraak is van Albert Einstein en weerspiegelt goed dat als je blijft doen zoals voorheen, er niks verandert. Een strategie samenstellen geeft je een goede start om te groeien, maar wie niet bijstuurt, maakt grote kans op eenzelfde niveau te blijven hangen. Het kritisch beoordelen van je huidige strategie geeft meer licht op de zaak en vertelt je wat je wel/niet goed doet.

Belangrijk is om op de gedachte achter jouw doelstelling te focussen. Ook al heb je je originele doelstellingen niet gehaald, op lange termijn ben je misschien wel goed op weg. Evalueren is goed om te blijven groeien!

Gratis inhaakkalender voor content ideeën

Twaalf maanden content kan uitdagingen met zich meebrengen. Richt je op jouw doelgroep en ongetwijfeld komen dan al content ideeën naar boven. Door andere social media accounts in de gaten te houden, doe je veel inspiratie op. Maar heb je echt geen idee waarmee je jouw contentplanning moet vullen? Download dan nu de gratis inhaakkalender van Shops United! Wij hebben alle feestdagen en bijzondere themadagen van 2023 in één whitepaper gezet voor je.