Ontwikkelingen in het verzendsysteem van Parcel Pro (& Shops United)

Onze organisatie staat niet stil, en dat geldt ook voor alles in de meterkast van ons verzendsysteem. Er wordt hard gewerkt achter de schermen om technische ontwikkelingen mogelijk te maken zodat jouw ervaring aan de ‘voorkant’ verbetert. In dit artikel nemen we je mee door een aantal recente veranderingen en geven we je een globaal overzicht van onze plannen komende tijd.

Verandering = groei

Meer zendingen, meer gebruikers, meer koppelingen, logisch dat ook meer wordt verwacht van het verzendsysteem zoals we die allen kennen. Parcel Pro is als het binnenwerk van een klok: een krachtige motor waardoor alles werkt en waardoor (e-commerce) bedrijven een eigen multi-carrier logistiek proces kan inrichten. Kleine zus Shops United heeft de mazzel op de eerste rij te zitten als het gaat om ontwikkelingen binnen de verzendsoftware. Al werken we via beide zusterbedrijven dagelijks aan waardevolle updates zodat jij en jouw webshop altijd verbonden blijft.

De online wereld verandert snel, en dat geldt ook voor de logistieke markt. Dit maakt dat ons verzendsysteem wordt uitgedaagd om te blijven innoveren. En wij houden van uitdagingen!

Houston, we have a challenge!

Ze zeggen toch dat problemen niet bestaan, alleen uitdagingen? In de ruim 10 jaar dat ons bedrijf bestaat, hebben we dit altijd als motto gebruikt. Het afgelopen halfjaar zijn talloze veranderingen bij Shops United en Parcel Pro geweest. Ons hele team is behoorlijk gegroeid, maar ook op de afdeling development is een impactvolle update geweest.

Grofweg gezegd heeft Parcel Pro een development team genaamd GROUND CONTROL: zij zijn in charge of alle bestaande functionaliteiten van de verzendsoftware, inclusief het onderhoud en uitvoeren van nodige fixes. In 2022 volgde het nieuwe team COSMOS: onze blik op de toekomst. Deze groep developers bouwen iedere dag aan nieuwe software, zodat jij altijd verbonden blijft, en ons verzendsysteem helemaal klaar is voor uitdagingen in de toekomst.

Wat brengt 2023 ons?

Robin Vrijmoet, product owner van Parcel Pro, presenteerde begin 2023 de technische roadmap van Parcel Pro. De backlog staat barstensvol met wensen en ideeën ter verbetering van het verzendplatform, en niet alles kan á la minuut worden aangepakt. Keuzes moeten dus gemaakt worden.

De komende maanden zal veel focus zijn op uitbreiding en verbetering van huidige koppelingen met vervoerders. Tegelijkertijd worden ook nieuwe functionaliteiten toegevoegd en heeft team COSMOS heeft hun eerste satelliet al gelanceerd 🚀

Sneak peek!
Nieuwe ontwikkelingen:

⚙ Individuele accounts met specifieke rechten (LIVE!)
Dankzij deze update is het mogelijk om een andere inlog voor bijvoorbeeld jouw inpakteam of administratie te maken en deze (afzonderlijk van elkaar) toegang tot bepaalde functionaliteiten te geven.

⚙ Versimpelen van opmaak facturen
Wij gaan de boel behoorlijk uit de knoop halen en zorgen dat onze facturen beter te begrijpen zijn.

⚙ Vernieuwing van de rapportagetool
Meten is weten, dat weet toch iedereen? Meer inzicht geeft jou bruikbare kennis om het verzendproces nóg beter in te richten, daarom volgt een nieuwe update van onze rapportagetool.

Belangrijk om te weten

Zoals eerder gezegd staan ongelofelijk veel wensen op ons to-do lijst genoteerd. Dit zijn ideeën ontstaan vanuit ons eigen ervaring met het verzendsysteem, maar dit zijn ook wensen van klanten zoals jij of van externe partijen waarmee we samenwerken.

Het is onmogelijk om alle wensen en ideeën in onze software te verwerken, sterker nog, soms is het technisch gezien niet eens haalbaar. Sommige ideeën zullen dus nooit tot uiting komen. Daarnaast kunnen prioriteiten ook nog verschuiven. Reken je dus niet zomaar rijk als je (bijvoorbeeld in dit blog) leest over een mogelijke ontwikkeling. Rome is ook niet in 1 dag gebouwd 😉

Heb jij goede ideeën of wensen?

Breng ons op de hoogte van jouw goede ideeën! Het kan zijn dat het verzoek al op onze backlog staat, maar door jouw melding kan het idee een hogere prioriteit krijgen. Wij vinden het belangrijk om te leren over jouw ervaring met ons verzendsysteem. Feedback is altijd welkom, want zo leren we hoe onze software te verbeteren. Mailen mag naar ict@shops-united.nl

Helemaal geen idee waar we het over hebben? Maak nu je gratis account aan en ervaar het gemak van ons verzendsysteem!