Nu ook beschikbaar: printerloos retourneren met DHL
Heb je ooit een retour willen sturen, maar geen printer bij de hand gehad? Dat overkomt jouw klant ook weleens. Maar we hebben goed nieuws voor beide partijen! Je kunt via Shops United naast PostNL nu ook met DHL printerloos retourneren! Jouw klant kan zo eenvoudig en duurzaam retourneren zonder gedoe. Lees verder om te ontdekken hoe dit jouw retourproces kan verbeteren en klanten tevredener kan maken.
Wat is printerloos retourneren?
Printerloos retourneren betekent dat je klanten geen papieren retourlabel meer hoeven te printen. In plaats daarvan krijgen ze een digitale QR-code of barcode die ze bij een servicepunt kunnen laten scannen. Hierdoor wordt het proces niet alleen eenvoudiger, maar ook milieuvriendelijker 💚.
Voordelen van printerloos retourneren
✅ Gemak voor klanten
Met printerloos retourneren wordt het proces voor je klanten een stuk eenvoudiger. Ze hoeven geen printer te zoeken of papier te verspillen. Dit verhoogt de klanttevredenheid en maakt het retourproces minder frustrerend.
✅ Duurzaamheid
Door de overstap naar digitale retourlabels verminder je het papierverbruik. Dit is een stap in de goede richting voor een duurzamere bedrijfsvoering en laat zien dat jouw webshop om het milieu geeft.
✅ Sneller en efficiënter
Met digitale labels is het retourproces sneller. Klanten kunnen hun pakket eenvoudigweg afgeven bij een DHL-servicepunt waar de QR-code wordt gescand. Dit betekent minder tijd kwijt aan administratie voor zowel de klant als jouw team.
Hoe werkt het voor jouw klant?
- Stap 1: Retourlabel aanvragen
Je klant vraagt een retourlabel aan via jouw webshop. Ze ontvangen een digitale QR-code of barcode per e-mail of via jouw retourportaal. Wist je dat je via Shops United ook je eigen retourportaal kunt inrichten? - Stap 2: Pakket afgeven
De klant gaat naar een DHL-servicepunt en toont de code. Het servicepunt scant de code en neemt het pakket in ontvangst. - Stap 3: Retourverwerking
Het pakket wordt door DHL teruggestuurd naar jouw magazijn of een andere door jou opgegeven locatie. Het hele proces is geautomatiseerd, waardoor je snel op de hoogte bent van retouren en deze kunt verwerken.
Waarom kiezen voor paperless return via Shops United?
Bij Shops United streven we ernaar om jouw verzend- en retourproces zo soepel mogelijk te maken. Door samen te werken met betrouwbare partners zoals DHL, bieden we innovatieve oplossingen die aansluiten bij de behoeften van jouw webshop en klanten.
Betrouwbare service
DHL staat bekend om zijn betrouwbare en snelle service. Met een groot netwerk aan servicepunten is er altijd een locatie in de buurt voor jouw klanten.
Integratie met jouw webshop
Ons platform integreert naadloos met jouw bestaande webshop, waardoor het instellen van printerloos retourneren eenvoudig is. Je hebt direct toegang tot alle tools die je nodig hebt om het retourproces te beheren.
Ondersteuning en begeleiding
Ons team staat klaar om je te helpen bij elke stap. Van het instellen van de retourservice tot het optimaliseren van je processen, we bieden de ondersteuning die je nodig hebt om succesvol te zijn.
Tips om het meeste uit printerloos retourneren te halen
1. Communiceer duidelijk met je klanten: Zorg ervoor dat je klanten precies weten hoe het printerloze retourproces werkt. Voeg instructies toe aan je website en stuur een duidelijke e-mail met de QR-code en uitleg.
2. Moedig duurzame keuzes aan: Benadruk de milieuvriendelijke voordelen van printerloos retourneren in je communicatie. Dit kan een positief effect hebben op de perceptie van je merk.
3. Optimaliseer je retourportaal: Maak het retourproces zo eenvoudig mogelijk door je retourportaal gebruiksvriendelijk te maken. Hoe minder stappen, hoe beter.
Go paperless!
Met printerloos retourneren bied je een moderne, handige en duurzame oplossing voor jouw klanten. Het elimineert de noodzaak van een printer, vermindert papierafval en versnelt het retourproces. Door deze nieuwe service aan te bieden via Shops United en DHL en PostNL, kun je de klanttevredenheid verhogen en je bedrijf milieuvriendelijker maken. Probeer het vandaag nog en ervaar het verschil!
Flexibel verzenden met Shops United
Het efficiënt beheren van je webshop is essentieel voor de tevredenheid van je klanten en de winstgevendheid van je e-commerce bedrijf. Shops United helpt je graag je verzendproces verbeteren en je bedrijf naar een hoger niveau tillen 🚀. Door je aan te sluiten bij ons bespaar je niet alleen op je verzendkosten, maar profiteer je ook van handige tools zoals een eigen retourportaal. Zonder abonnement: je betaalt alleen voor de zendingen die je daadwerkelijk verstuurt.
Klaar om verder te groeien? Probeer Shops United vandaag nog en ervaar het verschil!