Je bedrijven laten groeien met social media
Ongeacht of je een eigen winkel hebt of webshop wilt starten, om social media kun je tegenwoordig niet meer heen. Het is een handige tool om jezelf goed in de markt te zetten. Wellicht heb je niet de middelen om je eigen fulltime social media team op te zetten, daarom geven wij je graag 7 tips die je helpen je zichtbaarheid te verbeteren.
1. SEO Social
Beschik je al over een goed social media SEO plan? Dit is een must wanneer je de zichtbaarheid van je merk, winkel of restaurant online wilt verbeteren. Is je social media pagina makkelijk te vinden? Is je profiel aangevuld met een omschrijving, adresgegevens en openingstijden? Het is allemaal van belang. Allereerst dien je uiteraard aanwezig te zijn op grote platformen als Facebook, Twitter, Instagram en Google+. Al ben je (nog) niet erg actief, het is de eerste stap naar een verbetering voor je vindbaarheid.
2. Start een blog
Kan je een leuk woordje schrijven? Klim dan in de pen. Een toegewijde blog kan voor online winkeliers tot veel nieuwe klanten leiden. Een blog is een goede SEO tool en daarnaast een leuke manier om klanten te laten weten wat je verkoopt of allemaal aanbiedt. Geen idee waar te beginnen? Geen paniek. Zie het als een elevator pitch. Op welke wijze zou je jouw bedrijf aan een klant presenteren? Waar sta je voor, wat maakt je bijzonder en wat weten ze nog niet over je?
3. Investeer
Helaas is social media niet een gratis promotiemiddel, je zult toch moeten investeren. Bedenk per week één of twee posts die voor jouw doelgroep interessant zijn. Je kunt de kracht van een targeting tool van Facebook gebruiken om je content te promoten op Facebook of Instagram. Op deze manier breng je je content op een redelijk voordelige wijze onder de aandacht.
4. User Generated Content
De betekenis van het bovenstaande is: content gecreëerd door klanten. Hieronder vallen leuke afbeeldingen van Instagram, een review of tutorial, in feite alles wat door een klant gepost is. Het voordeel is dat het helemaal niets kost. Ook zet je jouw product door de ogen van de klant in de spotlight. Dit zorgt er weer voor dat potentiele klanten een beter beeld van jouw product of merk hebben.
5. Word expert
Bewezen is dat mensen sneller iets aannemen van een expert of deskundige. Zorg daarom dat je er zelf één wordt in jouw branche. Bezoek evenementen, meng je in discussies op social media en geef niet te vergeten tips! Naast dat het je betrouwbaar maakt, vergroot je ook de kans dat potentiele klanten bij je komen aankloppen met vragen.
6. Luister naar social media gesprekken
Tegenwoordig kun je dankzij allerlei monitoring tools je oren gespitst houden. Een voorbeeld hiervan is Hootsuite. Op deze manier kun je te weten komen of klanten over je praten. Is dit het geval, reageer hier dan op en raad gerelateerde producten aan. Maak een feed aan die monitort op hashtags of trefwoorden in jouw branche.
7. Winkelen op jouw social media
Heeft de klant de mogelijkheid te winkelen op jouw social media? Steeds meer organisaties zien in dat het belangrijk is om hun producten te laten zien op plekken waar klanten veel komen. Social media dus! Zorg dat je producten niet alleen via je webshop te bestellen zijn ook. Er bestaan plugins om vanuit je backoffice direct op Facebook of Pinterest te verkopen. Minimale inspanning, maximale winst!