Hoe werkt dat eigenlijk, zo’n PostNL pakketautomaat?

12 april 2023 | nieuwstips & tricks

postnl pakketautomaat

PostNL pakketautomaten zijn een handige en efficiënte manier om pakketten te versturen en ontvangen. Deze automaten maken het mogelijk om pakketten op elk moment van de dag of op te halen, zonder dat jouw klant hiervoor naar een pakketpunt hoeft te gaan. Ideaal voor consumenten die liever niet wachten op de pakketbezorger. Bovendien bespaart dit jou als webshop eigenaar ook veel tijd en moeite, en helpt jou het verzendproces makkelijker te maken. Lees dit artikel voor meer informatie over de pakketautomaat van PostNL.

Hoe werkt een PostNL pakketautomaat?

Een pakketautomaat is een soort zelfbedieningsstation voor het verzenden en ontvangen van pakketten.  Kies je als consument ervoor om een pakket te ontvangen via een PostNL pakketautomaat, dan krijg je een unieke code toegestuurd zodra het pakket klaarligt. Met deze code is de deur van de automaat te openen en haal je jouw pakketje eruit.

Ook kan je verzenden via een pakketautomaat, maar hiervoor moet je wel eerst een pakket met verzendlabel hebben. Je hoeft alleen maar het label te scannen met de barcodelezer op de automaat, en het pakket in de daarvoor bestemde ruimte te plaatsen. De pakketautomaat geeft je dan een ontvangstbewijs om te bewaren als bewijs van verzending.

Ook grote voordelen voor webshops

Als webshop eigenaar kan je veel baat hebben bij het gebruik van PostNL pakketautomaten. De grootste voordelen voor jou en voor jouw klanten hebben we hieronder op een rij gezet:

⏱ Het scheelt tijd
Door het gebruik van pakketautomaten hoef je niet meer naar een postkantoor te gaan om pakketten te verzenden of op te halen. Dit bespaart je tijd en moeite, waardoor je meer tijd kunt besteden aan andere belangrijke aspecten van je webshop.

🌅 Op elk moment van de dag
Met pakketautomaten kun je pakketten verzenden en ontvangen op elk moment van de dag. Dit betekent dat je niet meer gebonden bent aan de openingstijden van een postkantoor, en dat je klanten hun pakketten op elk gewenst moment kunnen ophalen.

🤑 Je bespaart kosten
De kans van aflevering ligt een stuk hoger. Bovendien scheelt het retourkosten omdat klanten dit zelf via de automaat kunnen doen. Do we need to say more?

🌟 Klanttevredenheid
Klanten hoeven niet meer te wachten op een bezorger en kunnen hun pakket ophalen op een moment dat hen goed uitkomt. Dit kan de positieve ervaring van klanten vergroten en de kans vergroten dat ze opnieuw bij jouw webshop bestellen.

De opmars van pakketautomaten

Met de komst van pakketautomaten maakt de logistieke wereld een positieve verandering mee. Eerder heeft PostNL bekend gemaakt het aantal pakketautomaten te willen uitbreiden naar zo’n 1500 stuks in 2024. Het is duidelijk te merken dat het gedrag van de consument sterk is veranderd de afgelopen jaren, vooral door de coronacrisis. De enorme hoeveelheid pakketten van toen is inmiddels weer ingedaald, maar de online markt en e-commerce vereist nog veel bezorgcapaciteit van PostNL dat zij moeten uitbreiden en meebewegen. Zo’n PostNL self service punt is een manier waarop de vervoerder wil inspelen op de behoeften van pakketontvangers.

Duurzame oplossing in moderne tijden

Ook met oog op duurzaamheid is de pakketautomaat een ideale uitkomst. Pakketbezorgers staan niet meer voor een dichte deur en dit helpt verzendpartijen als PostNL bij het verduurzamen van hun logistieke proces en netwerk. Leuk is om te zien dat ook steeds meer andere bedrijven meedoen in deze ontwikkeling. PostNL-punten maken plaats voor pakketautomaten. Zo heeft de supermarktketen Plus onlangs bekend gemaakt meer in te zetten op onbemande pakketkluizen zodat consumenten zelf hun pakketten op een gewenst moment kunnen ophalen.

De consument heeft trouwens ook nog een slimme thuisoplossing achter de hand: de pakketkluis-aan-huis. Deze kluis hangt bij de voordeur en is bedoeld voor bezorgers om een pakket daarin op te bergen. Een soort grote postbus, speciaal voor pakketjes, handig want ook dan hoef je niet thuis te blijven 😉

Makkelijk verzenden via Shops United

Met ons handige verzendsysteem regel je meer dan alleen jouw PostNL pakketten; je maakt het hele verzendproces van je webshop makkelijker! Het multi-carrier verzendplatform geeft je meer beweegvrijheid door jou de grootste vervoerders van Nederland te bieden. Hoe groot of hoe klein jouw webshop ook is, je kiest zelf bezorgopties die het best passen bij jouw klanten. Optimaliseer de klantreis nog verder dankzij gepersonaliseerde track & trace e-mails en een retourportaal in eigen huisstijl.

Benieuwd naar alle handige functies? Maak een gratis account aan en ervaar hoe de voordelen voor jouw webshop werken.

New call-to-action
Bianca de Deugd-ZwaanBianca bundelt haar ervaring in de wereld van retail en e-commerce om jouw webshop te laten stralen. Ze hecht veel waarde aan het vertellen van verhalen en begrijpt hoe ze merken kunnen versterken. Met haar passie voor marketing en kunst, brengt ze altijd inspirerende inzichten in elke blog die ze schrijft.