Europeanen zullen meer online blijven kopen

20 augustus 2020 |nieuws

online shopping banner

Consumententrends voor jouw webshop 😮 ? Het aantal webwinkels groeit wereldwijd fors door het coronavirus. Hierdoor is het online aankoopgedrag flink veranderd. Meer dan een kwart van de Europeanen zal meer online blijven kopen, maar wat zijn de overige opvallende trends voor jouw webshop?

Duidelijke verandering van het online koopgedrag

Uit recent onderzoek van Capterra blijkt dat meer dan een kwart van de ondervraagde Europese consumenten meer online blijft kopen. Het bedrijf onderzocht hoeveel meer er online is gekocht sinds de coronacrisis. Dit onderzoek werd uitgevoerd onder bijna zesduizend Europese consumenten uit Nederland, Duitsland, Italië, Frankrijk, Spanje en het Verenigd Koninkrijk.

Het aantal e-shoppers dat tussen de zes en tien online aankopen per maand doet nam flink toe: van 10 naar 17 procent. Daarnaast is het aantal e-shoppers dat maandelijks tussen de elf en twintig aankopen doet, verdubbeld.

27% van de Europese respondenten zal meer online blijven kopen

Sinds het coronavirus blijkt dat het koopgedrag van meer dan de helft (59 procent) van de ondervraagde Europese respondenten blijvend is veranderd. Ondanks dat de winkels nu weer open zijn zal ongeveer een kwart van de e-shoppers meer digitale aankopen blijven doen. Verder geeft een kleine groep (10 procent) aan dat ze voorlopig fysieke winkels blijven mijden vanwege het risico op besmetting van het virus. Daarbij zal 22 procent van de e-shoppers producten, die ze vóór de pandemie altijd in fysieke winkels kochten, online blijven kopen. Producten of diensten die de Europese respondenten voor het eerst online kochten zijn:

  • kleding, schoenen of sportuitrusting👕
  • voedsel🍲
  • huishoudelijke artikelen en apparaten🍳
  • games, speelgoed en entertainment🎲
  • cosmetica💄
  • elektronische apparaten🤖
  • boeken, tijdschriften en kranten📚

Vooral in Spanje en Italië is het online aankoopgedrag veranderd. In deze landen zijn er meer consumenten die producten online zullen kopen die ze vroeger in fysieke winkels kochten. Bekijk hier via welke vervoerder jij pakketten kan versturen naar Spanje en Italië.

Kans voor jouw webshop

Het hebben van een webshop voor fysieke winkels is bijna onmisbaar door de steeds toenemende populariteit van online shoppen. Het combineren van fysieke en online verkoopkanalen vergroot jouw merkimago en kansen op de markt.

Overige (opvallende) resultaten uit het onderzoek op een rij:

  • tijdens de coronacrisis koopt 56 procent van de ondervraagde Europese consumenten 3 of meer producten online per maand 🛍️
  • online kopen Nederlandse mannen meer producten dan vrouwen 👨👩
  • Nederlandse jongeren en ouderen moesten zich het meest aanpassen ⚙️
  • 55 procent van de ondervraagde Europese consumenten kocht een dienst of product voor de eerste keer online tijdens het coronavirus 🆕
  • Italië en Spanje zijn leiders in het gebruik van mobiele apps 📱
  • minder dan 10 procent van de Europese respondenten shopt ‘by voice’ 🔊

 

Ik wil voordelig pakketten versturen binnen Europa

Ja, dat kan! Via Shops United kan je gebruikmaken van deze verschillende vervoerders voor jouw pakketten binnen Europa: DHL, PostNL, UPS en Budbee.

Wil jij verzenden met Shops United, maar heb je nog geen account? Meld je nu gratis aan

Ben je al klant bij Shops United en wil je pakketten versturen binnen Europa? Bekijk onze voordelige tarieven in je account in het verzendsysteem via het menu Financieel > Tarievenklik hier om in te loggen.