Social media in 2023

De kans is groot dat je voor het lezen van dit artikel even je Instagram tijdlijn hebt gecheckt of even door TikTok hebt gescrolld. Alle leeftijdsgroepen weten tegenwoordig zijn weg te vinden naar de socials, gemiddeld besteden we 2 uur per dag aan social media. Het inzetten van social media kan daarom een groot voordeel zijn voor jouw onderneming. In dit blogartikel kijken we naar wat er op dit moment speelt in de wereld van social media.

Continu in ontwikkeling

De wereld van social media is constant in beweging. Waar we dachten dat de social media markt redelijk verzadigd was, doen nieuwe social media platforms als BeReal en (al een tijdje terug) TikTok hun intrede. En de overname van Twitter door Elon Musk zorgt voor bezorgde gezichten. Maar veel trends die vorig jaar veel invloed hadden, zijn nu nog in volle gang. En spelen misschien ook komend jaar nog een grote rol. Eerst blikken we terug op de belangrijkste ontwikkelingen die zich in social medialand hebben afgespeeld in 2022 👇

BeReal: the new kid on the block

De nieuwkomer BeReal bestaat al sinds 2019, maar heeft afgelopen jaar pas een doorbraak weten te realiseren. BeReal was bedoeld als tegenhanger van Instagram. Mensen laten op Instagram vaak de leuke dingen zien die ze meemaken, en maken dit vaak nog net wat mooier dan het eigenlijk is. Maar BeReal is in het leven geroepen om een ‘real’ inkijkje te geven in je leven te geven aan jouw vrienden. Vaak zien we dat waar nieuwe populaire apps tevoorschijn komen, ook adverteerders snel hun slag slaan. Maar BeReal is hier het afgelopen jaar nog wat in achtergebleven. Wel weten adverteerders langzaamaan hun weg te vinden naar BeReal en kiezen ook grote merken als Netflix ervoor BeReal als marketingkanaal in te zetten.

TikTok: populairste hangout van het moment

TikTok is dé grote winnaar van 2022. Net zoals vorig jaar heeft de groei van TikTok zich ook dit jaar doorgezet. Wel was te zien dat het platform nog niet veel gebruikt werd voor marketing doeleinden. De adverteerders wisten hun weg naar TikTok nog niet echt te vinden, wat vaak voorkomt bij relatief nieuwe social media platforms.

Ook zien we dat waar TikTok nog voornamelijk gebruikt werd door jongeren en kinderen, de gemiddelde leeftijd van de TikTok-gebruiker afgelopen jaar hard stijgt. Deze ontwikkeling maakt het voor adverteerders een stuk aantrekkelijker en dit biedt voor hen ook meer mogelijkheden om de gewenste doelgroep te bereiken. En dat was ook terug te zien in de hoeveelheid adverteerders die afgelopen jaar het platform wisten te vinden.

Twitter: het wilde westen van social media

Twitter is al een aantal jaar op de weg terug. Of tenminste, zo leek het. In 2021 is de koers van Twitter gedraaid en is het weer in populariteit gegroeid. Maar opvallender is de overname van Elon Musk. In het verleden is gebleken dat wanneer Elon Musk zich ergens mee bemoeit, het enorm groeit in populariteit. De kans bestaat dat door het toevoegen van zijn bekendheid en persoonlijkheid aan het social media platform, twitter de ‘comeback’ van de afgelopen jaren nog een extra boost kan geven. Of dreigt het het wilde westen onder social media platforms te worden?

Maar naast dat de bekendheid van Musk in het voordeel van twitter kan werken, zorgt deze overname ook voor zorgen bij Twittergebruikers. Musk wil de vrijheid van meningsuiting op twitter verbeteren. Maar wat betekent dit?

Volgens Musk moet iedereen kunnen zeggen wat hij/zij wil. En dit vertaalt hij door naar het social media platform dat nu in zijn macht is. Dat betekent dat de controlesystemen die controleren wat er allemaal wordt gezegd op Twitter zullen verdwijnen. Nu iedereen kan zeggen wat hij of zij wil, is het nog maar afwachten welke richting dit platform op gaat. Aangezien de andere grote social media platforms wel regels en controlesystemen hebben over wat iemand wel en niet mag zeggen, dreigt Twitter misschien wel het wilde westen onder de social media platforms te worden. Dit kan gevolgen hebben voor de populariteit en de aantrekkelijkheid om het platform als bedrijf in te zetten als marketingmiddel.

Social media trends in 2023

Ook aankomend jaar lijken veel ontwikkelingen zich af te spelen. In een snel veranderende digitale wereld is het belangrijk goed in de gaten te houden welke veranderingen eraan komen, zodat je hier tijdig op in kan spelen. De verwachtte ontwikkelingen die de meeste impact hebben worden hier onder uitgelicht.

1. Korte video’s worden steeds vaker ingezet

De toenemende populariteit van TikTok en Instagram Reels zorgen ervoor dat kortere video’s steeds meer de norm worden. Daardoor kiezen bedrijven afgelopen jaar ook steeds vaker voor kortere video’s in hun marketingstrategie, welke via deze kanalen ook makkelijk verspreid kunnen worden.

Bovendien worden video’s meer gewaardeerd door de algoritmes van de verschillende social media platforms en genereren video’s over het algemeen meer bereik. Ook trekken video’s meer aandacht op de tijdlijn van de gebruiker waardoor je meer op zal vallen dan post’s met alleen een afbeelding.

2. Authentieke content

De hoeveelheid advertenties is de afgelopen jaren enorm toegenomen, tegelijkertijd is de consument steeds kritischer geworden en moeilijker te overtuigen. In een tijd waar het consumentenvertrouwen op een historisch laag niveau staat, is het voor een bedrijf van groot belang om transparant, eerlijk en authentiek te zijn. Er wordt verwacht dat je als bedrijf een maatschappelijke verantwoordelijkheid draagt. 70% van de consumenten geeft aan bij de aanschaf van een product duurzaamheid mee te wegen in het besluit om een bepaald product te kopen, blijkt uit onderzoek van de consumentenbond.

We gaan in 2023 steeds meer zien dat bedrijven werken aan hun authenticiteit, privacybescherming van klanten en het vervullen van een maatschappelijke taak. Hierin staan de intenties centraal. Hoe echter de intenties, hoe groter de kans dat mensen dit ook zien. Dat kan enorm helpen een goede band te ontwikkelen met jouw doelgroep. En aangezien social media het makkelijk maakt om in contact te komen met jouw doelgroep, kan het goed als middel worden inzetten om jouw maatschappelijke rol en visie duidelijk te maken.

3. Social shopping

Het doen van een aankoop via sociale media wordt steeds makkelijker. We zien steeds vaker de mogelijkheid een shopping pagina toe te voegen aan de socials. Op Instagram en facebook zien we dit steeds vaker. En gezien de behoefte aan instant gratification nog steeds groeit, wordt het doen van een aankoop via de socials alsmaar makkelijker gemaakt. Voor e-commerce ondernemers kan dit erg interessant zijn omdat op deze manier een extra verkoopkanaal kan worden toegevoegd. Ook kan deze vorm van e-commerce goed gebruikt worden om een doelgroep aan te spreken welke voornamelijk op een bepaald social media platform actief is.

4. Content ‘on the go’

Mensen zijn veel onderweg en podcasts worden steeds meer beluisterd. Consumenten hebben behoefte aan on-the-go content. Hierin valt alle content die snel geconsumeerd kan worden zoals shorts. Maar ook content die gecombineerd kan worden met het reizen zoals podcasts.

5. Influencer marketing

Voorgaande jaren is influencer marketing een steeds grotere rol gaan spelen in de strategie van marketeers. Maar ook komend jaar zal er vol worden ingezet op influencer marketing. Ondernemers koppelen graag een bekend of interessant persoon aan hun producten. Tot op de dag van vandaag is mond-tot-mondreclame een van de meest effectieve marketingmiddelen. Mensen zijn simpelweg sneller geneigd om een persoon te geloven die ze vertrouwen en waar ze inspiratie uit halen dan wanneer een bedrijf dit zegt over de eigen producten. Daarom is influencer marketing vaak effectief, mits dit goed wordt ingezet.

De keuze voor een passende influencer kan een campagne maken of kraken. Als je ervoor kiest om een influencer in te zetten, is het heel belangrijk dat je goed onderzoekt of de betreffende persoon bij jouw bedrijf past en je de juiste doelgroep kan aanspreken.

Het belangrijkste aan de samenwerking met een influecer is de authenticiteit en geloofwaardigheid van de boodschap. Het toesturen van een kant en klare tekst welke 1 op 1 moet worden overgenomen is een absolute no-go. Geef influencers de ruimte om een eigen twist te geven aan de boodschap, dit komt ten goede van de geloofwaardigheid van jou én van de influencer. Zorg wel dat je een goede briefing mee geeft, zo weet de influencer wat hij promoot en zorg je ervoor dat hij/zij de juiste boodschap overbrengt.

5. Klantvragen via social media

Steeds meer bedrijven behandelen klantvragen via social media. Dit maakt het in contact komen met een bedrijf makkelijk en laagdrempelig. Wanneer je als bedrijf ook nog eens snel weet te reageren op de vragen, zullen jouw klanten het contact als prettig ervaren. Daarnaast worden alle berichten automatisch opgeslagen, waardoor makkelijk gemonitord kan worden wat veel gestelde vragen zijn onder jouw klanten.

Komen nog nieuwe spelers in het social media speelveld?

Who knows… Nieuwkomers TikTok en BeReal hebben in een vrij korte periode veel populariteit behaald. De verwachting is dat komende jaren ook nieuwe social media platforms ontstaan die zich richten op een bepaalde niche. Nieuwe kanalen waarmee nieuwe kansen ontstaan. Wij zijn benieuwd!

Makkelijk pakketjes verzenden

Als je van jouw social mediastrategie een succes maakt, dan zullen meer verkopen volgen. Het verzendgedeelte is natuurlijk iets wat je goed geregeld wil hebben. Ons verzendsysteem maakt pakketten versturen efficient én makkelijk! Met keuze uit meer dan 14 vervoerders, een gepersonaliseerd retourportaal en geautomatiseerde track&trace mails heb jij altijd een bezorging die past bij de behoeften van jouw klanten en van jezelf.

Benieuwd? Maak een gratis account aan en ervaar hoe de voordelen voor jouw webshop werken.