7 tips & tricks om het aantal conversies in je webshop te verhogen
Een veelgestelde vraag: hoe kan je meer verkopen met je webshop? Iedere e-commerce ondernemer wil natuurlijk wel meer omzet genereren. Met wat aanpassingen hier en daar kan je prima meer webshop conversies realiseren. Zorg ten eerste dat je webshop in de basis klopt en laat je vervolgens inspireren door deze 7 tips & tricks om het aantal conversies te verhogen.
Breng je klant niet in verwarring
Zorg altijd voor een duidelijke CTA (call to action). Elke pagina in je webwinkel mag maar één doel hebben! Voor een productpagina is het doel duidelijk: de klik op de ‘in-de-winkelwagen-button’. Breng ze dus niet in verwarring met andere formulieren voor bijvoorbeeld je nieuwsbrief. Een verwarde bezoeker zal waarschijnlijk snel je webwinkel verlaten.
Automatische aanbevelingen
Door koop- & klikgedrag en profielopbouw kan je altijd de juiste aanbevelingen doen. Wist je dat 10 tot 30% van de e-commerce omzet door aanbevelingen komt? Het is dus zeker zinvol om als webshop hiermee te experimenteren en zo een push te geven aan jouw webshop conversies.
Verlaten winkelmandjes
Klanten laten vaak hun winkelmandje of winkelwagen achter zonder een aankoop te doen. Toch plaatsen 20% van de shoppers later alsnog de bestelling. Dit komt doordat je hierop in kunt spelen, door bijvoorbeeld een automatische mail in te stellen. In dit bericht kan je een korting aanbieden of start je simpelweg een gesprek en vraag je of je de klant ergens mee kan helpen.
Gebruik het FOMO effect
FOMO staat voor Fear Of Missing Out. Kortom een psychologisch principe dat inspeelt op de angst dat iemand wat mist. Door bijvoorbeeld aan te geven hoeveel producten nog voorradig zijn of door te vermelden dat een product nog een x aantal dagen verkrijgbaar is. Je bent dan niet alleen transparant, maar je creëert ook een gevoel van urgentie. Dit toont aan dat je een levendige webshop hebt en dat de klant beter niet te lang kan twijfelen over een aankoop.
Meer betaalmethodes = meer webshop conversies!
Hoe meer betaalmethodes je kan aanbieden, hoe groter de kans op meer bestellingen. Zo schrik je geen klanten af, omdat bijvoorbeeld de concurrent wél hun favoriete betaalmethode aanbiedt. De belangrijkste betaalmethodes; iDEAL, Bankoverschrijving, Machtiging, PayPal en Achteraf Betalen. In het buitenland actief? Vergeet dan zeker de creditcards niet!
Bundel producten bij elkaar
Een mooie manier van upselling is het bundelen van producten. Door een bundeloptie op jouw productpagina te tonen, ziet de klant welke accessoires de productervaring verbeteren en overweegt hij/zij wellicht direct de bundel aan te schaffen. Wat je ook verkoopt, probeer altijd nog iets extra verkopen., ook al is het een cadeauverpakking.
Vermeld korting
Iedereen wil toch meer waarde voor minder geld? Hebben we het over een korting of actie, maak dit dan altijd kenbaar. Maak duidelijk dat het product eerst € 99,- kostte en nu slechts € 59,-. Als de klant niet weet dat het product eerst duurder was, weet de klant ook niet dat het product in de aanbieding is. Je maakt het product aantrekkelijker en creëert urgentie.
Nog meer webshop conversies?
Bij het runnen van een webshop moet je met veel zaken rekening houden. Vond je bovenstaande tips leerzaam en zou je nog veel meer willen optimaliseren? Download onze whitepaper ‘200+ tips voor webshops’ en laat je inspireren door allerlei handige tips & tricks. Met onderwerpen als zoekmachine optimalisatie (SEO), retourbeleid, kortingen, betaalmethodes en meer.